Learning community manager H/F
Description
Fondée en 1819, ESCP est une école de management qui enseigne à ses étudiants un leadership responsable, basé sur le multiculturalisme européen et ouvert sur le monde, à partir de ses campus intégrés de Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie. Nos étudiants sont formés selon la conviction que le monde des affaires peut nourrir la société de manière positive et sont portés par les valeurs d’excellence, de singularité, de créativité et de pluralité qui guident la vision pédagogique de l’école au quotidien.
ESCP accueille chaque année plus de 10 000 étudiants et 6 000 cadres-dirigeants de 130 nationalités différentes. Sa force réside dans ses nombreux programmes de formations en management général et spécialisé : Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, Doctorat-PhD et formation continue qui intègrent tous une expérience multi- campus.
Grâce à ces forts atouts, l’école se donne pour ambition de devenir l’une des 10 meilleures écoles de commerce au monde.
Avantages
- Plan d'épargne entreprise
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé - pris en charge à 60%
par ESCP
- Chèques cadeaux, chèques vacances, réduction sur plusieurs enseignes
- Intéressement
- Environ 11 semaines de congés payés et RTT
- Télétravail
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Mission
Au sein du Programme Extension School, vous assurer un accompagnement efficace et personnalisé des participants du Programme Extension, en veillant à ce qu'ils restent engagés, motivés, et qu'ils atteignent leurs objectifs d'apprentissage.
Principales Missions :
1. Concevoir et mettre en place le programme de suivi à être mis en œuvre pour chaque programme :
Élaborer un plan de suivi détaillé pour chaque parcours de formation, en définissant les objectifs du suivi, le format, les méthodes à utiliser et le calendrier des actions à être programmées.
En relation avec le responsable Digital Learning, choisir les outils à être utilisés pour assurer le suivi de formation
2. Assurer l’inscription des participants au programmer et les assister dans le choix de leur parcours de formation
Superviser et contrôler la bonne réalisation de l’inscription de l’apprenant au programme Extension
Prendre contact avec l’apprenant, lui présenter les principales étapes du programme et valider le choix de son parcours de formation.
3. Assurer le suivi de la formation, en particulier en veillant à l’engagement de tous les apprenants
Suivre le bon déroulement de la formation par le suivi des apprenants via le LMS.
Organiser des points réguliers collectifs pour veiller au bon déroulement du programme et prendre l’initiative de contacts (mails, téléphone, visioconférence) en cas de décrochage
Assurer un suivi régulier de la progression des apprenants, que ce soit à travers des réunions individuelles, des enquêtes de satisfaction, des évaluations formatives, des forums de discussion, ou d'autres moyens.
Proposer un soutien personnalisé aux apprenants en difficulté, en identifiant leurs besoins spécifiques et en relation avec les formateurs, en leur proposant des solutions adaptées
4. Contribuer au bon déroulement du programme par le biais de l’évaluation continue
Évaluer régulièrement l'efficacité du suivi et du parcours de formation dans son ensemble, en recueillant les retours d'expérience des apprenants et des formateurs
Assurer le lien avec les formateurs et l’équipe pédagogique en partageant les informations pertinentes et en coordonnant les ajustements nécessaires pour optimiser l'expérience d'apprentissage et assurer la cohérence et la qualité du suivi des apprenants
5. Organiser et coordonner les projets pratiques
En relation avec les entreprises clientes, les partenaires, les formateurs de chaque parcours et les participants au programme, veiller à la validation des sujets de projets pratiques et à la constitution des groupes de travail
Assister les formateurs dans le suivi du bon déroulement des projets pratiques
6. Assurer le suivi pédagogique et en particulier la validation des épreuves de validation des compétences acquises
Assurer le suivi des sessions de validation des épreuves de validation des compétences acquises
Organiser les sessions de présentation de projet
7. Assurer l’organisation des sessions en présentiel, en particulier la remise des certificats de formation
En relation avec le responsable Digital Learning, assurer la gestion du LMS
Profil
Vous avez suivi une formation de type Bac+4/ Bac+5
Vous avez une expérience professionnelle d'au minimum 2 ans et sur un poste similaire de préférence
Vous maitrisez les outils digitaux (LMS...)
Vous avez le sens de l'écoute et un bon relationnel
Vous êtes proactif et réactif
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.